Depuis quatre ans que j’ai débuté mon blog, il s’est passé de nombreux bouleversements. Ce que j’ai pu écrire autrefois me démontre que l’évolution des technologies ne débouche pas sur des voitures volantes et des robots:-), mais sur un monde qui vit au rythme rapide des transformations. J’ai aussi voulu souvent arréter de Bloguer, sans y parvenir. 
Prédire des visions pour l’avenir est un jeu dangereux, car être en avance en sur son temps peut être aussi pénalisant qu’être en retard. Par contre, être en phase avec succès sur son temps tient le plus souvent du hasard et non de processus bien rodés et calés sur les exploits de polytechniciens ou de consultants Mc-Kinsey.
Si l’on revient sur le présent, Google et bien d’autres sociétés de l’internet ont connus des succès phénoménaux qui sont dus, pour la plupart, au hasard. Les inventeurs du MP3 ont induits le succès de Itunes/Ipod et le téléchargement gratuit qui fait vaciller aujourd’hui l’industrie de la musique, mais ce n’était à l’origine qu’un format de lecture numérique. Skype a d’abord voulu créer un réseau Wifi partagé sur le modèle de FON, et leur projet a évolué vers la téléphonie VOIP. Google a construit sa marque sur des valeurs humaines et corporate en 1998 en communiquant que ses employés pouvaient bénéficier de massages et d’un cuisinier privé au sein de l’entreprise. Ces faits anodins ont construits la légende du moteur de recherche qui est devenu en quatre ans la plus grande agence de publicité dans le monde avec une valorisation qui dépasse les grandes valeurs du Down.
Ceci démontre que ces succès fameux ne sont pas le fruit d’inventions spectaculaires, voir même d’innovations qui s’évaluent par les brevets déposés. L’innovation aujourd’hui, c’est s’appuyer sur ce qui existe et le faire mieux. Comme Google qui a copié Altavista et la technologie de GOTO pour les liens commerciaux.
De même, les entreprises traditionnelles doivent apprendre à capter ce marché de « L’innovation existante » pour augmenter leurs revenus sur des modèles d’affaire qui ont fait leur preuve sur l’internet. Pour le plus grand nombre de manager, l’Internet est un univers confus et incertain. Pour des groupes de Presse, en passant par les agences de publicité traditionnelles jusqu’aux multinationales, une présence sur Internet consiste le plus souvent à y faire des promotions qui s’ornent des mots : «Social, Viral, Buzz, Search, Facebook, Adwords» et y produire des sites ou blogs d’information qui tentent de se caler sur les tendances du moment.
Pourtant les défis sont ailleurs, au-delà de toute attente, les réseaux et l’internet sont des producteurs en temps réel de valeurs économiques et financières qui sont issues d’un triptyque : Win(entreprise),Win(consommateurs),Win(économie) sans intermédiare. Ces nouvelles chaines de valeur sont sans précédent dans l’histoire économique et elles ne s’enseignent pas dans les grandes écoles, elles se vivent en temps réel, exactement sur les mêmes principes que les marchés boursiers. C’est pour toutes ces raisons que les entreprises doivent à très court terme se doter de département hautement stratégique qui s’appellerait « real time online revenues » avec une équipe dédiée à la surveillance des opportunités et du développement de nouveaux modèles d’affaires construits sur la circulation des flux financiers entre les consommateurs.
Seatwave en est un parfait exemple : Seatwave is the #1 European live events ticket exchange. Its success was and continues to be built on a laser-sharp focus on music, theatre and sports fans, hence the tagline of "fan-to-fan ticket exchange”. – Fred Destin
Pour en savoir plus, je dispose de modèles technologiques et conceptuels afin de mettre en place de telles structures au sein d’entreprises de tailles importantes. Contactez moi ici…
Images Dave Gorman’s
