Imaginez que le tabac n’ait pas encore été exploité sous sa forme commerciale actuelle. C’est simplement une plante qui est connue pour pour ses propriétés médicamenteuses. Ce que je décris plus bas est bien sûr une fiction, enfin pas tout à fait.
1998 – Depuis plusieurs années, de grands groupes internationaux tentent de trouver un axe de commercialisation pour vendre du tabac industriellement. Le concept de la cigarette est née, packagée dans un étui en carton qui contient de 10 à 30 cigarettes ou plus.
2001 – Après des enquêtes médicales et des demandes d’autorisation d’exploitation, il est reconnu que le tabac provoque des risques pour la santé et les autorités au niveau international donnent leurs autorisations de commercialiser ce produit mais en obligeant d’apposer sur chaque paquet un texte sans appel « le tabac peut vous tuer ».
2002 – Dans plusieurs pays, il est décrété que fumer sera interdit dans les lieux publics, voir dans tout espace clos.
2003 – Quelques grands groupes, malgré ces contraintes, décident finalement de tenter une commercialisation de la cigarette. Pour ce faire, ils font appel à des grandes agences de publicité à qui ils soumettent un pitch « Comment vendre un produit toxique pour la santé et qui est limité quand à sa consommation ». Grande branle bas de combat dans les agences, impossible, on ne peut pas pour des raisons de marché et de déontologie, promouvoir un tel produit. Aucun professionnel n’a donc voulu participer au lancement et à la promotion de la cigarette, mais certainement, ce n’est que partie remise, les futur budgets consacrés à cette promotion vont faire les fortune des publicitaires.
2007 – Depuis trois ans, les cigarettes peuvent s’acheter partout à un prix fort, c’est un immense succès qui génère des milliards de $ de revenus.
Conclusion : Cette réussite est une leçon pour tout le secteur du marketing et de la publicité, car il est possible d’assurer le succès de produits dangereux pour la santé avec des freins à la consommation énormes, sans aucun marketing, ni aucune promotion. L’addiction d’un produit peut être tel que le bouche à oreille suffit à déclencher des besoins irréversibles dans le sens négatif, tout comme Facebook, Coca-cola, Mc Donald, etc… Cet exemple démontre que les besoins de milliards de consommateurs lambda sont encore largement méconnus
